রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা আমাদের অগ্রাধিকার

1985-এ আপনার আর্থিক তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্থানীয় আইন মেনে চলি এবং প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করি যাতে আপনি নিরাপদে bKash, Nagad বা Rocket থেকে…

স্থানীয় পেমেন্ট এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাপ্রাইভেসি নীতি স্বচ্ছতা২৪/৭ সহায়তা
1985 আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং ডেটা আমাদের অগ্রাধিকার
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা প্রাইভেসি বা লেনদেন নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। ঢাকা ও দেশের অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড়রা লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আপনার ডেটা কপি, মুছে ফেলা বা আপডেট করার অনুরোধ আমরা সরাসরি হ্যান্ডেল করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি আমাদের দলের সাথে চ্যাট করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর তাৎক্ষণিক পান।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত অনুরোধ ও ডেটা অ্যাক্সেস সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইল ঠিকানায় পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, নিরাপত্তা পছন্দ বা ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ সরাসরি জানান।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

1985-এ আপনার প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত নথ্য আমাদের সিকিউর সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের…

এনক্রিপশন

SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করা হয় যাতে কোনো তথ্য আটকে যায় না।

ডেটা রিটেনশন

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং প্রয়োজনীয় আইনি সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং সেটি শুধুমাত্র অপারেশনাল প্রয়োজনে।

লেনদেন নিরীক্ষা

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ লগ করা হয় এবং জালিয়াতি সনাক্তের জন্য পর্যবেক্ষণ করা হয়।

ডেটা অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটার কপি, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

আইনি ও প্রাইভেসি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং লেনদেন সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। যদি এখানে আপনার প্রশ্নের উত্তর না পান, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পাস করা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং বন্ধ করার পরও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ডেটার কপি অনুরোধ করুন। আমরা যাচাইকরণের পর আপনার সমস্ত তথ্য ডাউনলোড করার জন্য একটি ফাইল প্রদান করি।

1985 ব্যবহার করার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য পূর্ণ সেবা উপলব্ধ রয়েছে। অন্য দেশ থেকে অ্যাক্সেস সম্পর্কে স্থানীয় আইন চেক করুন।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা আপনার ওয়ালেট লগইন বা সংবেদনশীল তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন রাখতে, পছন্দ মনে রাখতে এবং জালিয়াতি রোধ করতে। এটি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়ায়।

প্রতিটি লেনদেন সরাসরি এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রসেস করা হয়। আপনার জমা বা উত্তোলনের সময় একটি নিরাপদ টানেল ব্যবহৃত হয় যাতে কোনো তথ্য চুরি না হয়।